Выбрать страну:   Выбрать язык:    
UZ RU  
Новости компании в:
Главная / Пресс-центр / Новости
версия для печати

3CX Bridge: как связать несколько IP-АТС 3CX в единую систему

07 Апреля'2021

В наших статьях мы уже рассказывали о преимуществах построения распределенной телефонной сети на базе коммуникационной платформы 3СХ.

Продолжая серию обзоров, подготовленных при участии компании Omniline — Платинового партнера 3СХ в России — в новом материале мы обсудим такой инструмент по созданию единой коммуникационной системы компании, как 3CX Bridge (бриджирование).

Примечание: функция бриджирования (межстанционные транки) доступна только в платных редакциях Professional и Enterprise.

3CX_many_offices.jpg

3CX Bridge позволяет связать между собой несколько самостоятельных IP-АТС 3CX, а также обеспечивает следующий функционал:

  • связь между IP-АТС как по протоколу SIP, так и с использованием 3CX Tunnel (порт 5090);
  • префикс набора номера между IP-АТС;
  • публикация статуса выбранных сотрудников (готов, в разговоре, перерыв);
  • быстрый набор номеров из записной книги 3CX.

Номерной план IP-АТС 3CX может быть как непересекающимся, так и пересекающимся. В последнем случае необходимо отдельно указать дополнительные префиксы в правилах исходящего набора.

На скриншоте показана схема объединения трех IP-АТС 3CX (по принципу "каждая с каждой"). Такая схема была реализована в реальном проекте Omniline в России.

2021-03-22_10-52-02-800x449.png

Каждая IP-АТС имеет 4-значный номерной план (номера могут повторяться). Внутри отдельного офиса сотрудники звонят по коротким кодам. Для набора номера в другом офисе необходим ввод полного номера (номер офиса + номер сотрудника). При этом сотрудники всех офисов видят статусы друг друга и имеют возможность быстрого набора любого номера из записной книги 3CX.


Другие статьи от OmniLine

CRM в контакт-центре: как создать "единое окно" для оператора

Как 3CX решает проблемы безопасности

Расчет количества операторов и оптимизация работы колл-центра с помощью 3CX

Больше статей — по тегу Omniline.

Становитесь партнером 3CX! Становитесь партнером компании АйПиМатика!

По вопросам приобретения лицензий коммуникационной платформы 3CX обращайтесь по адресам:

в Москве
+7 (495) 926-26-44
sales@ipmatika.ru

в Санкт-Петербурге
+7 (812) 748-26-44
spb@ipmatika.ru

в Екатеринбурге
+7 (343) 288-76-44
ekb@ipmatika.ru

в Новосибирске
+7 (383) 383-26-44
nsk@ipmatika.ru

в Казани
+7 (843) 590-02-01
kazan@ipmatika.ru

в Ростове-на-Дону
rostov@ipmatika.ru

в Алматы
+7 (727) 250-28-08
manager@ipmatika.kz

в Нур-Султане
+7 (717) 247-29-72
astana@ipmatika.kz

в Киеве
+38 (044) 359-01-36
+38 (044) 303-91-21
info@ipmatika.com.ua

в Минске
+375 (17) 361-96-96
info@ipmatika.by

в Бишкеке
+996 312 986 466
info@ipmatika.kg

в Ташкенте
+998 78 122-26-44
+998 78 122-24-45
info@ipmatika.uz




Теги: 3cx, IP-АТС, Omniline, ПО

Возврат к списку

© ООО "АйПиМатика", 2010-2021
Подписаться на рассылку
Создание сайта - ICO