DECT и Bluetooth-гарнитуры: от чего зависит итоговый выбор устройства?

Какие сотрудники чаще всего используют беспроводные гарнитуры во время работы? В первую очередь, отсутствие проводов важно для людей, работающих в офисах и контакт-центрах, если им приходится часто отходить от рабочего места во время телефонного разговора.

Рынок предлагает пользователям два типа беспроводных гарнитур, которые отличаются встроенными модулями для соединения с основным устройством и передачи голосовых данных. Это DECT или Bluetooth-гарнитуры. Чем они отличаются, какие преимущества и недостатки имеют? На эти вопросы мы постараемся ответить в данной статье.

DECT-гарнитуры

DECT-гарнитуры пользуются популярностью в офисах с большой площадью. Они обеспечивают широкую зону покрытия, давая возможность удаляться от рабочего места на 100-150 м (при наличии небольшого количества препятствий для прохождения сигнала).

Основным устройством связи в этом случае является, как правило, стационарный телефон, к которому подключается базовая станция — как связующий узел и зарядное устройство для гарнитуры.

Кроме того, DECT (в отличие от Bluetooth) обеспечивает стабильную работу в условиях высокой плотности устройств (10 частотных каналов по 12 дуплексных тайм-слотов), т. е. на связи могут оставаться, не создавая помех друг для друга, до 120 DECT-устройств одновременно, что особенно важно для офисов с большим количеством сотрудников.

Bluetooth-гарнитуры

Bluetooth-гарнитуры имеют меньший радиус действия по сравнению с DECT — 10-15 м (при наличии минимального количества препятствий и других устройств, способных вызвать помехи). Однако неоспоримыми преимуществами гарнитур этого типа являются их компактность, большое количество поддерживаемых источников связи (ПК или ноутбук, смартфон или планшет) и высокое качество звука, в том числе, стерео (Hi-Fi 20 Гц - 20 кГц). Это значит, что в свободное от звонков время пользователь может использовать гарнитуру, например, для прослушивания музыки или просмотра подкастов.

К полезным функциям, общим для этих типов гарнитур (вне зависимости от ценовой категории), можно отнести:

• свободу передвижения и действий во время телефонного разговора;
• наличие микрофона с шумоподавлением;
• возможность удаленного управления для дистанционного приема вызовов;
• возможность настройки громкости и отключения микрофона;
• подключение Plug&Play.

Все модели имеют эргономичный дизайн, позволяющий использовать гарнитуры в течение всего дня и в движении, легкие и прочные корпуса и оптимальную конструкцию, которая способна выдержать длительное активное использование.

Кроме того, для обеспечения качества звука, производители гарнитур, например, VT или Yealink, используют различные технологии для защиты слуховых органов от акустических перепадов, эхоподавления, генерации комфортного уровня шума и пр.

Становитесь партнером компании АйПиМатика!

По вопросам приобретения беспроводных гарнитур из каталога компании АйПиМатика обращайтесь по адресам: